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FAQ (Frequently asked questions) su The European Van Company e i suoi marchi

Come consegna le carrozzerie The European Van Company ?

Il cliente può contare sulla più ampia scelta di possibilità esistente nel mercato Europeo:

- consegna di componenti e parti staccate di carrozzeria
- carrozzerie consegnate in kit = 5 elementi: 2 pareti laterali – una parete frontale – un tetto – un telaio posteriore con 2 porte
- carrozzerie consegnate come box pre-assemblato, completo di pavimento, sottotelaio, rivestimento interno e accessori vari

Come posso ordinare le parti di ricambio ?

Per garantire una consegna accurata delle vostre parti di ricambio, abbiamo bisogno dei dati di riconoscimento del kit o del box relativo … che potrete trovare sulla targhetta di identificazione posta nell’angolo in basso a sinistra della parete frontale. Per aiutarvi a specificare correttamente la o le parti di ricambio richieste, possiamo spedirvi un dettagliato disegno con una vista “esplosa”.

Come posso richiedere un’offerta o spedire un ordine ?

Il modo più facile e veloce per ottenere un’offerta o spedire un ordine,è di utilizzare la richiesta on-line dal nostro sito web....cliccate qui per la vostra richiesta d’offerta on-line o per il modulo d’ordine. Una volta spedita la richiesta on-line durante un giorno lavorativo … vi garantiamo che otterrete la vostra offerta entro 2 ore.

Che garanzia viene offerta sui prodotti ?

Sui prodotti nuovi vengono forniti 12 mesi di garanzia, che coprono ogni difetto di fabbricazione e/o dei materiali.

Quale sarà il tempo di consegna sui prodotti ordinati ?

Il tempo di consegna medio si attesta sulle 3 settimane … ma, cosa più importante, la consegna promessa sarà sempre rispettata .... Non accetteremo infatti l’ordine se non potremo garantire la consegna richiesta. 

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